Gestionar La Reputación
Lo que dicen los asuntos
La reputación Online debe ser administrado
Gestión de la reputación, originalmente de relaciones públicas del término, se refiere a la influencia, el control de, o la mejora de un individuo o de un grupo de reputación. El crecimiento de la internet y los medios sociales conducido a un crecimiento de la gestión de la reputación de las compañías, con los resultados de búsqueda como una parte esencial de un cliente de la reputación.
Cada segundo, las empresas están siendo moldeados por los consumidores que compartir el diálogo y el intercambio de opiniones acerca de ellos en línea. El 97% de los consumidores a encontrar locales & nationasl negocio de la información en la web, la gestión de la reputación es la forma de ver lo que dicen sus clientes y una plataforma para unirse a la conversación.
ESTAR EN CONTROL DE SU MARCA EN LÍNEA,
Gestión de la reputación permite observar lo que los competidores están haciendo, corregir sus listados de negocios, vigilar y gestionar los comentarios, tomar y mucho más.
Pantalla De Comentarios
Aparece una pantalla erviews el segundo, un resumen se presenta en todos los más famosos de la revisión de los destinos, así como una gran cantidad de destinos que son pertinentes para el caso en particular.
Presencia Web Móvil
Ver la exactitud de su negocio listado de la información a través de la web sobre los principales directorios generales y referencias. Los listados son esenciales para asegurar que los individuos pueden localizar en Google.
Alto nivel de Listados de
Encontrar "menciona que" a partir de noticias de destinos, sitios e interpersonales en las organizaciones para obtener la imagen completa de lo que los individuos están hablando acerca de su negocio." a partir de noticias locales, sitios y casual redes, de modo de obtener el cuadro completo de lo que la gente se refiere a su negocio.
Crear Comentarios
Efectivamente ensamblar nuevos comentarios de deleitó a los clientes y garantizar que los negativos de las encuestas estancia privada.
Los Competidores De Observación
Pantalla de lo que la oposición se está haciendo en la web y la fabricación de los procedimientos para adquirir clientes en su área.
Manejo De Redes Sociales Simpified
La utilización de una plataforma a la pantalla y a investigar sus medios de comunicación social de la viabilidad. Ahorra tiempo.
Efecto de encuestas en línea
Encuestas por internet han sustituido la palabra-de-boca de una manera progresiva. De manera consistente, más personas se ejecute a los bien conocidos social y de la encuesta de etapas como Yelp, Facebook, y Google ambos reconocimiento y criticar a las organizaciones vecinales.
En cualquier caso, para algunas organizaciones, mantenerse consciente de la corriente constante de cliente de la crítica es un tiempo significativo-chupar, y la comprensión de cómo responder apropiadamente es la confusión y la insatisfacción.
Pantalla De Comentarios
Detección de comentarios te hará consciente de los nuevos comentarios publicados acerca de su negocio en cualquiera de los numerosos social y de auditoría de etapas a través de la web.
Revisiones de negocio están llegando en caliente en exceso de 26.000 comentarios golpe Yelp solo cada uno y en cada momento de cada día. La observación de todos los aportes que se está creando en línea es realmente difícil para las organizaciones locales, y que necesitan ayuda para mantener arriba.
Las empresas que no cliente de pantalla de la crítica podría perder negativo de entrada de sus clientes, y ellos te estropean la promoción de puertas abiertas, que las respuestas positivas de las auditorías presenta.
Tener una respuesta que ayuda a que la pantalla y la respuesta de cada encuesta es fundamental ya que las posibilidades son hojeando las dos auditorías de los clientes Y la compañía de reacción.
Por qué las personas de confianza de los comentarios online
La reputación de juego ha cambiado. El 84% de las personas en la actualidad confianza encuestas en línea de los extranjeros tanto como las propuestas de los compañeros. La velocidad de la web hoy en día la acción es excesivamente rápido para los amigos buscar amigos de la recomendación sobre cada compra que hacen, para que depositen su confianza en extraños para una audiencia imparcial de la opinión.
Esto significa que una negativa de la encuesta puede causar daños graves a un negocio permanente, ya que se encuentra a disuadir a evitar que cualquier persona que está investigando a la compañía. Por otro lado, comentarios positivos acabado posible a los clientes con la tranquilidad de que se está asentando en la mejor opción, y energizar a la conversión del cliente.Por qué la gente confía en las opiniones online
Responder A Los Comentarios
Revisión de la reacción es una pieza indispensable en la revisión general de administración. Responder basada en la web los comentarios no sólo es una parte básica en la construcción de un positivo de internet basado en la presencia. Además en el empoderamiento de otros consumidores a dejar sus comentarios y participar con su negocio.
Por qué la respuesta Positiva de los Comentarios?
Una revisión positiva es también una buena oportunidad de marketing y que no debería de pasar. Más allá de agradecer el revisor de su tiempo y de negocios, una respuesta de la revisión es el momento perfecto para resaltar las buenas cualidades de la empresa y a difundir la buena palabra.
Por qué la respuesta de las Críticas Negativas?un
Asimismo, una revisión positiva es un decente herramienta de promoción de una potencial herramienta que no debe ser olvidada. Pasado diciendo que gracias a la comentarista de su tiempo y de negocios, una revisión de la reacción es la oportunidad idónea para la característica de las grandes características de la empresa y a difundir la buena palabra.